חוויית משתמש UX

UX היא לא איך האתר נראה, אלא איך הוא עובד ומרגיש. האם קל למצוא מידע? האם התהליך אינטואיטיבי? האם הגולש מגיע ליעד בלי תסכול? חוויה טובה משאירה את הגולש ומובילה אותו לפעולה.

מה מרכיב UX טובה

• שימושיות - קל ואינטואיטיבי להשתמש.
• נגישות - עובד לכל המשתמשים והמכשירים.
• ערך - נותן לגולש בדיוק את מה שהוא צריך.

UX מול UI

UX היא החוויה הכוללת (המסע, הזרימה, התחושה), בעוד UI היא הממשק הוויזואלי (הכפתורים, הצבעים, הפריסה). UI יפה בלי UX טובה הוא אתר נאה שקשה להשתמש בו.