עלות לליד CPL
עלות לליד (CPL, ראשי תיבות של Cost Per Lead) היא מדד ליבה בקמפיינים מכווני-לידים: כמה עולה בממוצע להשיג פנייה אחת של לקוח פוטנציאלי (מילוי טופס, שיחת טלפון, הרשמה). היא מחושבת כעלות הקמפיין חלקי מספר הלידים.
CPL בתמונה הגדולה
- לא כל ליד שווה - חשוב למדוד גם את איכות הלידים ואת אחוז ההמרה ללקוח.
- לפי ענף - בתחומים תחרותיים כמו ביטוח, נדל״ן ומשפט ה-CPL גבוה משמעותית.
CPL הוא צעד לפני המכירה: ליד הופך ללקוח רק בהמשך המשפך, ולכן צריך לבחון גם את עלות הליד וגם את שיעור הסגירה שלו.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין CPL ל-CPA?
CPL מודד עלות לליד (פנייה). CPA מודד עלות לפעולה שהוגדרה כהמרה, שיכולה להיות ליד, רכישה או פעולה אחרת. ב-B2B לרוב מדברים על CPL.
מהו CPL טוב?
תלוי בערך הלקוח ובאחוז הסגירה. אם ליד ב-100 שקל נסגר ב-20 אחוז ולקוח שווה 5,000 שקל - זה CPL מצוין.
איך משפרים את עלות הליד?
מיקוד מדויק יותר, עמוד נחיתה ממוקד עם טופס פשוט, הצעה חזקה, ומילות מפתח שליליות שמסננות תנועה לא רלוונטית.