ערך המרה Conversion Value
מה זה ערך המרה?
ערך המרה הוא סכום כספי שמוצמד לכל פעולת המרה, כמו רכישה, השארת פרטים או שיחת טלפון. במקום להסתכל רק על מספר ההמרות, ערך ההמרה מראה כמה כל פעולה תורמת בפועל להכנסה, ומאפשר לקבל החלטות תקציב מבוססות רווחיות ולא רק כמות. כך אפשר להשוות בין קמפיינים לא לפי מספר הלידים אלא לפי הערך שהם מייצרים.
איך מחשבים
בחנות איקומרס ערך ההמרה הוא לרוב סכום הרכישה בפועל, המדווח באופן דינמי לכל עסקה. בעסק שירותים אפשר לייחס ערך קבוע ללידים לפי ההכנסה הממוצעת שהם מניבים. מכאן מחושב ה-ROAS: ערך ההמרות חלקי עלות הפרסום.
דוגמה מספרית: קמפיין הניב 20 רכישות בערך ממוצע של 300 ש״ח כל אחת, כלומר ערך המרות כולל של 6,000 ש״ח. אם עלות הפרסום הייתה 1,500 ש״ח, ה-ROAS הוא 6,000 חלקי 1,500, כלומר 4, שהם החזר של פי 4 על ההוצאה.
למה זה חשוב
- החלטות חכמות - מיקוד התקציב בהמרות בעלות הערך הגבוה.
- הצעות אוטומטיות - אסטרטגיות כמו מקסום ערך המרה ו-ROAS יעד מסתמכות על הנתון כדי לכוון את ההוצאה.
בלי מעקב ערך מדויק קשה לדעת אם הפרסום באמת רווחי, ואפשר להשקיע תקציב בהמרות זולות אך חסרות ערך. חשוב גם לעדכן את הערכים מעת לעת כדי שישקפו את הרווחיות האמיתית ולא נתונים ישנים. אקסטרה מגדירה מעקב ערך המרה מדויק כדי לייעל קמפיינים לפי רווח ולא רק לפי כמות.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין מספר המרות לערך המרה?
מספר המרות סופר כמה פעולות התקבלו, בלי להבחין בין פעולה זולה ליקרה. ערך המרה מוסיף לכל פעולה משקל כספי, כך שאפשר לדעת אילו המרות באמת תורמות להכנסה ולא רק כמה היו.
איך מגדירים ערך המרה ללידים שאינם מכירה ישירה?
מייחסים ערך מוערך לפי ההכנסה הממוצעת שליד מניב. אם ליד נסגר לעסקה בשווי מסוים בממוצע, משקללים לפי שיעור הסגירה ומקבלים ערך ממוצע לכל ליד שאפשר להזין למערכת.
למה ערך המרה חשוב להצעות מחיר אוטומטיות?
אסטרטגיות הגשת הצעות חכמות של גוגל, כמו מקסום ערך המרה ו-ROAS יעד, מסתמכות על הנתון כדי לכוון את התקציב. בלי ערך המרה מדויק המערכת אינה יכולה למקד את ההוצאה בהמרות הרווחיות.