המרה Conversion
מה זה המרה? המרה (Conversion) היא פעולה רצויה שגולש מבצע באתר או בקמפיין - רכישה, השארת פרטים, הרשמה, הורדה או שיחת טלפון. ההמרה היא היעד: הרגע שבו מבקר אנונימי הופך לליד או ללקוח.
סוגי המרות
- המרות מאקרו - היעד המרכזי (רכישה, ליד).
- המרות מיקרו - צעדים בדרך (הרשמה לניוזלטר, צפייה בסרטון).
למה חשוב להגדיר המרות
בלי להגדיר מה נחשב המרה, אי אפשר למדוד הצלחה או לחשב החזר השקעה. הגדרת המרות ומעקב אחריהן (דרך Google Analytics או פיקסלים) היא הבסיס לכל אופטימיזציה - היא מגלה מה עובד ומה לא.
המרה ואופטימיזציה
אחרי שמודדים המרות, אפשר לשפר את שיעור ההמרה - להוציא יותר תוצאות מאותה תנועה. זה תחום שלם שנקרא CRO (אופטימיזציית המרות).
שאלות נפוצות
מה זה המרה?
פעולה רצויה שגולש מבצע - רכישה, השארת פרטים, הרשמה או הורדה. ההמרה היא הרגע שבו מבקר הופך לליד או ללקוח.
מה ההבדל בין המרת מאקרו למיקרו?
המרת מאקרו היא היעד המרכזי (רכישה, ליד), והמרת מיקרו היא צעד בדרך אליו (הרשמה לניוזלטר, צפייה בסרטון).
איך מודדים המרות?
מגדירים מהי הפעולה הרצויה ועוקבים אחריה דרך כלים כמו Google Analytics או פיקסלים של פייסבוק וגוגל.