מיצוב Positioning

מה זה מיצוב? מיצוב (Positioning) הוא המקום שהמותג תופס בתודעת הלקוח ביחס למתחרים - האסוציאציה והתחושה שעולות כשחושבים עליו. מיצוב טוב מגדיר במה אתם שונים, למי אתם מיועדים, ולמה כדאי לבחור בכם.

למה מיצוב חשוב

בשוק רווי, לקוחות לא זוכרים מותגים "כלליים". מיצוב חד תופס פינה ברורה בראש: "המותג הכי X". הוא הבסיס לכל המסרים, ומקל על ההחלטה - כי הלקוח מיד יודע אם אתם בשבילו.

מרכיבי מיצוב

• קהל יעד - למי המותג מיועד.
• קטגוריה - באיזה מגרש אתם משחקים.
• בידול - מה מבדל אתכם מהמתחרים.
• הבטחה - התועלת המרכזית שאתם מספקים.

מיצוב בפועל

מיצוב טוב אמיתי, ממוקד וקשה לחיקוי. אחרי שמגדירים אותו, כל התקשורת - עיצוב, מסרים, טון - נבנית סביבו, וכך המותג נתפס עקבי וברור.