Contact us

מונחי Marketing

26 מונחים בתחום Marketing, מתוך מילון המונחים המלא של אקסטרה דיגיטל. כל מונח מוסבר בפשטות, עם דוגמה והקשר מעשי.

ABM שיווק מבוסס לקוחות Marketing ABM (Account-Based Marketing) הוא אסטרטגיית שיווק B2B שמתמקדת בקומץ חשבונות לקוח נבחרים ומטפלת בכל אחד כשוק נפרד, ע… B2B עסק לעסק Marketing B2B (Business to Business) הוא מסחר ושיווק בין עסקים: כשהלקוח הוא ארגון אחר ולא צרכן פרטי. מאופיין בעסקאות גדולות, … B2C עסק לצרכן Marketing B2C (Business to Consumer) הוא מסחר ושיווק ישיר לצרכן הפרטי. מאופיין בהחלטות מהירות ורגשיות, קהל רחב ומחזורי מכירה … CRM ניהול קשרי לקוחות Marketing CRM (Customer Relationship Management) הוא מערכת וגישה לניהול קשרי לקוחות: ריכוז כל המידע והאינטראקציות עם לקוחות ו… Growth Hacking פריצת צמיחה Marketing Growth Hacking הוא גישת שיווק מבוססת-ניסויים מהירים, שמטרתה למצוא את הדרכים הזולות והמהירות ביותר לצמיחה, נפוצה בעי… Inbound Marketing שיווק נכנס Marketing Inbound Marketing (שיווק נכנס) הוא גישה שמושכת לקוחות אל העסק דרך תוכן ערכי וחוויה טובה, במקום לפרוץ אליהם עם פרסום… Media Planning תכנון מדיה Marketing Media Planning (תכנון מדיה) הוא תהליך בחירת הערוצים, התזמון והתקציב לקמפיין פרסום - כדי להגיע לקהל הנכון, במקום ובז… אוטומציה שיווקית Marketing Automation Marketing אוטומציה שיווקית (Marketing Automation) היא שימוש בתוכנה כדי לבצע פעולות שיווק אוטומטית - מיילים, הודעות ומעקב - לפ… אופטימיזציית המרות CRO Marketing CRO (Conversion Rate Optimization, אופטימיזציית המרות) הוא תהליך שיטתי לשיפור אחוז הגולשים שמבצעים המרה, באמצעות ני… גלגל תנופה Flywheel Marketing גלגל תנופה (Flywheel) הוא מודל שיווקי שמחליף את "המשפך" המסורתי: במקום קו ישר שנגמר במכירה, הוא מעגל שבו לקוחות מרו… המלצת לקוח Testimonial Marketing המלצת לקוח (Testimonial) היא עדות חיובית מלקוח מרוצה על המוצר או השירות. בניגוד לפרסום עצמי, היא מגיעה מגורם שנתפס … ליד Lead Marketing ליד (Lead) הוא לקוח פוטנציאלי שהביע עניין ומסר פרטי קשר - למשל מילא טופס, השאיר טלפון או נרשם לניוזלטר. הליד הוא נק… מסע לקוח Customer Journey Marketing מסע לקוח (Customer Journey) הוא כל נקודות המגע שלקוח עובר מהרגע שהוא מגלה את המותג ועד לרכישה ומעבר לה. מיפוי המסע … משפך שיווקי Marketing Funnel Marketing משפך שיווקי (Marketing Funnel) הוא מודל שמתאר את מסע הלקוח משלב המודעות הראשונית ועד הרכישה. הוא עוזר להתאים את המס… סלוגן Tagline Marketing סלוגן הוא משפט קצר וקליט שמתמצת את הבטחת המותג או ערכו המרכזי, ונועד להישאר בזיכרון ולבדל את המותג. עמוד נחיתה Landing Page Marketing עמוד נחיתה (Landing Page) הוא עמוד ייעודי שאליו מגיע גולש מקמפיין, שנבנה למטרה אחת - המרה. בניגוד לעמוד בית כללי, ה… פילוח שוק Market Segmentation Marketing פילוח שוק הוא חלוקת השוק הרחב לקבוצות משנה בעלות מאפיינים או צרכים משותפים, כדי להתאים לכל קבוצה מסר והצעה מדויקים. קהל יעד Target Audience Marketing קהל יעד הוא קבוצת האנשים הספציפית שאליה מכוון המסר השיווקי, המוגדרת לפי מאפיינים דמוגרפיים, התנהגותיים וצרכים משותפ… קמפיין Campaign Marketing קמפיין (Campaign) הוא מהלך שיווקי ממוקד עם מטרה, קהל, מסר ותקציב מוגדרים, שרץ בפרק זמן נתון - היחידה הבסיסית לתכנון… רב-ערוצי Omnichannel Marketing רב-ערוצי (Omnichannel) הוא גישה שבה כל הערוצים - אתר, חנות, אפליקציה, סושיאל ושירות - עובדים כחוויה אחת רציפה ואחיד… רימרקטינג Retargeting Marketing רימרקטינג (Retargeting) הוא פרסום ממוקד לגולשים שכבר ביקרו באתר או היו באינטראקציה עם המותג, כדי להחזיר אותם ולעודד… שיווק ביצועים Performance Marketing Marketing שיווק ביצועים הוא גישת שיווק דיגיטלי שבה משלמים על תוצאות מדידות - קליק, ליד או מכירה - ומיטבים את הקמפיינים לפי נת… שיווק מפה לאוזן Word of Mouth Marketing שיווק מפה לאוזן הוא הפצת מידע והמלצות על מותג בין אנשים באופן טבעי, ונחשב לאחד מערוצי השיווק האמינים והמשפיעים ביות… שיווק שותפים Affiliate Marketing Marketing שיווק שותפים הוא מודל שבו שותפים מקדמים מוצר או שירות ומקבלים עמלה על כל מכירה או פעולה שמגיעה דרכם. שיווק שיחתי Conversational Marketing Marketing שיווק שיחתי (Conversational Marketing) הוא גישה שמנהלת קשר עם לקוחות דרך שיחה בזמן אמת - צ׳אט, בוטים והודעות - במקו… תוכנית נאמנות Loyalty Program Marketing תוכנית נאמנות היא מערך תמריצים - נקודות, הטבות או מדרגות - שמעודד לקוחות לחזור ולרכוש שוב ומחזק את הקשר עם המותג.